客户确认订单即代表无限制或保留接受以下一般销售条件
范围
– DataSource 提供的报价有效期为90天
– 所有价格包含受理及管理成本
– 报价及订单确认显示的周期或交付日期仅供参考。如遇到任何困难（例如难以理解待翻译的材料），为研究或澄清留出时间，交付时间可能延期。
– 客户对订单做出任何修改之前，必须与 DataSource 重新磋商应付金额及截止时间
保密
– 客户交付的所有资料，除公开出版物之外，均应被视为保密信息，不得提供给第三方
– 如客户要求，DataSource 可针对特定订单签署保密协议，与该订单相关的所有译员和雇员均将签署这份保密协议
附加费
– 一个工作日内完成的订单应被视为加急订单，可能需要支付紧急附加费
– 源文件应为可阅读、完全可编辑格式。如提供的源文件无法直接编辑，客户需要为文件转换/准备、文字提取、翻译前重新格式化等支付费用
修改及增加
– 在交付后合理时间内提出简单修改/微调且并非改变服务内容的原有范围或仅仅因不同偏好、风格或其他原因需要大面积返工的修改或调整，将无需支付额外费用
– 在源文件或订单范围基础上增加和/或大幅修改内容需与 DataSource 协商，如需要额外工作，则可能追加现有报价或另行报价
取消
– 如客户在 DataSource 已经开始履行服务之后取消订单，则应按已经实施的工作量（例如已经翻译的字数）成比例向 DatSource 支付相关金额
投诉及责任
– 如投诉要求订单折扣，则必须在订单完成日期之前15日内提交书面备案，且必须清晰展示与投诉相关的问题
– 如经查明为以下类型的问题，则客户无权要求任何赔偿 a) 仅是行文风格及术语差异；b) 存在问题，但并不影响译文的含义；c) 存在问题且影响译文含义，但问题极少、极分散（每1000字仅1处问题）。如经查明为符合以下各项标准的问题，客户有权获得赔偿 a) 的确存在问题；b) 在译文中经常出现；c) 对译文含义构成影响
– DataSource 的责任仅限于相应发票所述总金额
– DataSource 的赔偿责任不包含加急订单出现的错误。但是，如客户投诉，DataSource 将立即修正此等错误
– 客户应负责检查交付文件是否达到出版品质。客户应独立承担出版或传播 DataSource 制作的交付内容的相关责任
– 交付内容（翻译及其他）的版权在全额支付相关金额后转让给客户
– DataSource 对不可抗力造成的延误不承担任何责任。不可抗力包括自然灾害；我司的互联网出现不可预知的故障或我司的通信线路或数据传输技术发生其他问题；源文件隐藏缺陷。如出现任何以上情况，我司将立即通知客户